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广州市法知雅化妆品有限责任公司 
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| 手 机：13416363831 |
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| 散装香水导购怎样促成顾客消费？ |
很多顾客在购物时是有点冲动型的，如不是必要的消费品，哪怕前面谈得都很好有时客户也会因一个小小原因就不购买了，所以促成动作很关健，经常可以起到临门一脚的作用。
1、当顾客在两种香型之间犹豫时：
建议方法：直接告知法
具体操作：
（1）当客户在两三种香型挑选时还犹豫不决时，导购员要以非常肯定的语气帮客户作选择。结合丽芙顿香水吧的特点，导购员可以灵活运用以下小技巧，不过不是说每个客户都要用这种小技巧：
当顾客在两三种香型挑选时还犹豫不决时，导购员可以目测这两款香水在大香水瓶中的存货量，直接帮客户选择存量较小的香型，因公司香水较特殊，在大香水瓶中存量较小的可以给顾客有这样的错觉（虽是错觉但也是心理暗示的技巧）：存量小的香型卖出去的香水会较多，这款香型更畅销，然后以非常肯定的语气帮顾客挑选一款并说出简单扼要的理由，可以如下处理：“你好，我认为这款COCO更好些，这款香水是香奈儿*畅销的香水，味道很清爽，很适合你的气质，你看COCO香水，这段时间卖出去的比另一款（具体香型）要多的多，现在这款香水的存量比另一款少很多了，（这时可以用手指向这两款香水的香水存量，*直观的让客户看到存量），当顾客认可时，导购员应马上让顾客挑选香水瓶子。（顾客答应后一定要把客户的注意力转移到另外地方去），“你好，这里面有很多款精美瓶子，都是可以免费赠送的，请你挑选你喜欢的瓶子”
（2）在顾客还没挑好瓶子时，尽量不要问客户要多少毫升。根据很多丽芙顿加盟商的总结，顾客经常会挑到大点的瓶子，这时是*容易作大单的时候，如刚开始就问清客户要多少ML，经常只能作成小单。（本点*为实用和关健，根据很多加盟商反映，如能真正理解和运用如下这点技巧，可以提高10%的销售额，不是说每个客户都能成功，但要有这个习惯和运用，运用熟了，每天哪怕多作这样一单就很可观了）。 |
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